港风办公家私始创于1993年8月。是一家专门生产办公台、文件柜、会议台、酒店、宾馆、电脑台等现代办公家具,集研发、制造、销售于一体的大型民营企业。公司现有员工480余人,共设总经理办公室、行政人事部、品管部、财务部、物控部、研发部、市场部、经销部、工程部、设备部等十个部门。
通过自身不断地发展和与外部的整合,公司生产基地位于璧山青杠工业园、占地面积120多亩,建筑面积16万多平方米,港风办公家具生产线5万多平方米。在短短的几年里,产销量实现了高速的增长,旗下拥有“港风”、“COF”等知名品牌。企业的综合实力更上一层楼,已成为重庆乃至西南地区办公家具行业的龙头企业。
公司一贯奉行“精心开发、精细制造、精良服务、精益求精”的质量方针,在2002年成功通过ISO9001:2000质量管理体系认证;2003年通过ISO14001:2004环境管理体系认证;2003年获中国质量认证中心“CQC质量环保产品认证”;2010年获得“中国环境标志(十环)产品认证证书”;2009年月,“港风”商标荣获 “重庆市著名商标”称号;2009年、2011年连续荣获“重庆市名牌产品”称号;2005年以来连续多年被评定为重庆市“守合同、重信用” 单位;2008年起成为重庆市政府采购定点供应商。
港风办公家私有限公司在家具行业内具有较高的知名度和影响力,是中国家具协会理事、重庆市家具协会副会长、重庆市民营企业家协会副会长等。
相信在未来的岁月里,港风公司定会再创辉煌,把港风旗下品牌进一步做强、做大,为进一步推动家具行业的发展作出应有的贡献!
港风使命
我们用生命去经营企业,以宽广的胸怀培育员工,为人类提供绿色空间为发展目标。
港风愿景
我们致力于打造拥有生命的家具,通过绿色文化点点滴滴的传播,立志成为行业最具领导力的企业,成为客户一生的伴侣,成为员工人生的舞台。
港风核心价值观
我们坚持不懈地为社会创造财富,为改善人类生存环境而奋斗;
我们秉承品德为先、能力第二;
我们崇尚认认真真地做事、踏踏实实地做人。
港风家具,用班台、班椅、书柜、洽谈桌、皮沙发等勾勒出你的办公室,用整体办公家具构建出你的工作环境。它是办公室的小平台,又是人生事业的大舞台; 它是让你运筹帷幄的小平台,又是展示你决胜千里之外的大舞台。
港风家具是这样的整体办公家具,它气势如虹又不失庄重肃穆;它沉稳大气又不失谦逊内敛;它美观时尚又不失舒适环保。
无论你将设身庄重的气氛,还是欲置身现代的空间;无论你寻求智能化组合,还是规划理想的办公环境,港风办公家具都将使你的思想得到淋漓尽致的发挥。
品牌定位及发展
一、 品牌定位 ——国内办公家具知名品牌,体现一种大气、沉稳的格调。
二、 品牌诉求 ——享受办公室里的运筹帷幄。
三、 品牌目标群(购买群) ——讲究生活品质、追求沉稳大气的企业及政府部门单位、大中型外资企业、金融系统、部队和中高收入的家庭。
四、 品牌发展方向及目标(用3-5年时间将港风发展成为)
——效益最好、知名度及美誉度最高的中国一流办公家具品牌
——管理最规范、人才最齐全、发展最稳定的企业组织
一、港风主要设计生产办公家具,具体种类如下:
1) 台类:总裁台,班台,办公台,电脑台,主席台,接待台,演讲台、法官台。
2) 柜类:文件柜,书柜,茶水柜,文件推柜,电视柜。
3) 几类:方茶几,长茶几。
4) 桌类:洽谈桌,会议桌,餐桌。
5) 椅类:木椅,金属椅,皮椅,职员椅,会议椅,礼堂椅,公共座椅,大班椅,餐台椅、法官椅。
6) 沙发类:皮沙发,布艺沙发,短沙发,双人沙发,长沙发。
7)套装门类:实木门、实木工艺门、实木贴板门、模压复合门等。
二、在产品系列方面,港风家具产品除侧重办公家具外,还有针对性地进行民用产品的研发,产品种类齐全。
1、产品具质保期为1年,从验收合格之日起算。
2、质保期内售后服务:质保期内接到使用方产品出现问题需要上门服务的通知后,立即响应。2小时内到达现场进行处理,费用全部由我公司承担。
3、质保期外售后服务:质保期外接到使用方产品出现问题需要上门服务的通知后,立即响应。2小时内到达现场进行处理,只收取材料成本费。
4、拆装服务:一年内,客户有任何搬迁需要,我公司均提供免费拆装服务。
5、我公司提供的商品是全新的(包括零部件),完全符合国家有关技术标准,板材符合国家E1级环保标准。具有明显的品铭标识。产品符合国家检测标准,具有产品检验合格证明。
6、培训:免费培训操作人员和一般性维护人员,提供设备管理、维护方面的知识,直至达到正确使用、检修、维护保养及排除一般故障水平为止。
7、安装调试:由我公司提供专业技术人员及售后服务队伍负责家具安装调试,并提供家具使用说明书。
8、售后服务和技术支持
投标产品的售后服务及故障处理:有专业的维护部门与维护队伍提供故障处理,并提供售后服务及故障处理程序(包括:流程、处理时间、负责人及电话、质量监管等),服务要求首问负责制,所有服务请求在1小时内响应;提供咨询、受理、维护、申告、监管、技术支持等服务,统一标准的服务规范,并与用户签订服务质量保障协议。
(1)我公司在重重庆市江北区江北嘴2号楼14-2、重庆市璧山县青杠街道泛华片区设有常驻售后服务机构,拥有多年维修经验的售后服务人员,完全能够满足售后服务和其他服务需要。
(2)我公司对其提供的产品(包括所有零部件)均提供上述的免费保修期限。
(3)我公司安装的任何零配件或耗材,均是原厂家生产的或是经其认可的。所有的替代零配件必须是新的未使用和未经修复的,除非买方提供书面许可,不使用其他(非新的)配件。
(4)质量保证期内,我公司在保证期内提供以下形式的技术支持服务:
.电话咨询
我公司必须为用户提供售后服务电话,解答用户在产品使用中遇到的问题,及时提出解决问题的建议和操作方法。
.现场响应
遇到重大问题,我公司及时组织技术人员进行现场检查,并在4小时内采取相应措施以确保产品的正常使用。
(5)我公司为用户提供产品技术及商务咨询服务。
1、我公司设有专门的备用品、备件库及易耗五金件库,保证零备件的供应。
2、产品自交货之日起180日内,发生严重质量问题,需方可以选择换货或修理。换货时,供方应当免费为需方调换合同规定的产品。
3、质保期内,同一质量问题,修理两次仍达不到标准要求的,我公司为需方免费调换合同规定的产品。
4、符合换货条件,因无同规格型号、同样式的产品,供方应为需方掉换满意的其他规格型号和样式的产品;换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品我公司均不提供给需方。换货后,产品质保期自换货之日起重新计算。
5、本公司产品质保期外提供回收、翻新服务。
6、质保期内我公司提供每季度1次定期上门进行例行检查,并作好记录,以保证产品正常运行。